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【诗意个旧·人文车管】个旧市交警大队车辆管理所获评“全国一等县级车管所”啦!!!

2022-06-10 20:28:38

导语

锡都交警物语

咱们个旧地处滇东南,是一座面积为1587平方公里的山城,现有人口45.33万,下辖6个镇、2个乡、1个区和1个城区办事处。通车里程1300余公里。截止2017年12月31日,机动车保有量78345辆,驾驶人132851名。锡都交警就是这样一个小城的守护者,用的他们的忠诚守护小城的交通,用她们的温柔服务着广大的群众。面对误解,热血不凉,冲劲不减,初心不忘!我们的梦想,不会被误解,风雨同行,一切为您!

付出终得回报

在全队蜀黍、警花的努力下,咱们的车管获评2016~2017年“全国一等县级车管所”称号,能获得此殊荣的车管所,在全国仅仅有139个,而在民间,小伙伴们也给予了咱们高度的肯定,而在殊荣的背后,小伙伴们请跟随着小编的叙述,一起来看看锡都交警付出的努力吧。

服务方式“便民化”

“站式一窗微笑服务”

本着“便民、高效、规范”的服务宗旨,车管所实行“一窗式”综合服务,所有业务受理窗口均可以办理机动车登记、驾驶证业务,实现了业务一窗办结,进一步提升了小伙伴们的满意度。

从一个动作、一个眼神、一个微笑、一句温馨话语等方面塑造车管蜀黍、警花的良好形象,真正做到一张笑脸相迎、一声“您好”问候、一张凳子请坐,通过微笑服务增加亲和力和认同感。


“延时服务”

在“流动车管所”进乡村送服务成为常态的基础上,针对个旧地区矿山多、工矿企业多的实际情况,车管所转变观念,打破常态,积极组织“流动车管所”上门服务,哪里需要就到哪里,把业务延伸到企业、矿山,为广大职工办理车驾管业务。自“流动车管所”建立以来,年均组织“流动车管所”开展便民利民服务30余次,为2000余名摩托车驾驶证申请人进行考试,交通安全宣传受教育人数达80000余人,取得了良好的社会效果。


延伸窗口上门办

延时服务是咱们车管所对社会的承诺,以“坚持办完最后一笔业务,送走最后一位小伙伴,绝不让小伙伴多跑一次”为服务信念。所以,来晚了,不用怕,我们一定会为你办理完业务才下班哦!



硬件建设“现代化”

大队从加快办事流程,提高办事效率入手,购置职能叫号排队系统,在办事大厅推行“导办初核、有序取号”服务,减少群众无效等候时间。

前移窗口就近办。引进照相设备、体检、保险等社会服务化机构进入便民服务区,实现在50米半径内办理好全部车驾管业务的功能,有效减少了群众来回跑的现象。


考场建设优质化。大队狠抓车辆管理所硬件扩容性改造,对摩托车科目二考场进行了升级改造,为考生们创造更好、更舒适的考试环境,提升群众满意度。

执法“严格化”

严把车辆安全关。大队统筹协作,加大路检路查,重点对车辆未粘贴反光标识、非法改装、无牌无证上路行驶等交通违法行为进行检查,最大限度降低违法率。同时,检查客运企业是否严格履行“五不两确保”安全承诺,督促企业加强车辆安全检查,逐车逐人对逾期未检验、逾期未报废的重点车辆严格落实,督促车主办理建立重点车辆检验、报废手续,提高车辆检验率,建立联勤联动机制和长效管理机制,切实把管理与服务、外查与内管有机结合起来,形成严管态势。

殊荣来之不易

殊荣的背后是勤奋和汗水

一份耕耘一份收获


锡都交警的本愿

成为这个美丽的小城市里

最温暖的交通执法者

最贴心的窗口服务者

最忠诚的道路守卫者


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